전략은 상상력으로 시작해서 검증으로 기획된다

현대 마케팅에서 세일즈 퍼널(Sales Funnel)은 단순한 제품 판매를 넘어, 고객의 여정을 구체적으로 설계하고 최적화하는 중요한 전략적 도구로 자리 잡았습니다. 세일즈 퍼널은 고객의 관심을 끌고, 그들이 단계별로 구매로 이어지도록 유도하는 체계적인 과정입니다. 이 과정은 단순히 “광고 → 구매”의 흐름을 넘어서, 고객이 브랜드와 관계를 맺고 그 관계를 지속적으로 이어가게 만드는 여러 단계를 포함하고 있습니다. 특히 세일즈 퍼널의 7단계는 고객이 브랜드와의 관계를 단계적으로 강화해 가는 중요한 과정으로, 각 단계에서 수행해야 할 전략과 행동이 매우 중요합니다. 퍼널의 각 단계에서 고객의 "온도"를 판별하고, 그에 맞는 사전 브리지를 설정하며, 구매를 유도하는 활동은 모두 매출 증대에 핵심적인 역할을 ..

오늘날 마케팅과 세일즈 전략에서 중요한 요소 중 하나는 고객과의 감정적 연결입니다. 고객은 단순히 제품이나 서비스를 구매하는 것이 아니라, 브랜드와의 관계를 맺고, 그 브랜드를 통해 자신들의 문제를 해결하거나 더 나은 삶을 추구하고자 합니다. 이를 실현하기 위한 중요한 전략이 바로 '매력적인 캐릭터'를 구축하는 것입니다. 매력적인 캐릭터는 단순한 광고 모델이나 연예인이 아니라, 고객이 공감할 수 있고, 그들이 자신의 경험을 투영할 수 있는 인물을 의미합니다. 이러한 캐릭터는 고객을 유인하고, 그들과 깊은 관계를 형성하며, 최종적으로 제품이나 서비스의 구매로 이어지게 만듭니다. 그리고 이 캐릭터의 강력한 특징은 바로 그들의 스토리입니다. 이 블로그에서는 매력적인 캐릭터의 스토리라인과 그것이 어떻게 마케팅에..

오늘날의 마케팅과 세일즈 전략에서 중요한 요소 중 하나는 고객과의 관계 구축입니다. 단순히 상품을 판매하는 것 이상의 의미를 지닌 관계를 만들기 위해서는 고객의 마음을 사로잡을 수 있는 전략이 필요합니다. 그중에서도 '매력적인 캐릭터'는 고객을 유인하고, 그들이 지속적으로 브랜드와 소통하도록 유도하는 핵심적인 역할을 합니다. 세일즈 퍼널(Sales Funnel)은 고객이 브랜드와 처음 접촉하고, 그들이 구매로 이어지는 과정을 시각적으로 나타낸 모델입니다. 이 과정에서 중요한 요소는 바로 후크, 스토리, 그리고 제안입니다. 하지만 이 세 가지 요소를 효과적으로 결합하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 고객을 지속적으로 유도하고, 그들과 깊은 관계를 맺기 위해서는 '매력적인 캐릭터'라는 강력한 무기가 필요합니..

마케팅과 세일즈는 비단 제품이나 서비스를 판매하는 과정만을 의미하지 않습니다. 고객을 어떻게 끌어들일 것인가, 그리고 어떻게 그들을 지속적으로 유지할 것인가가 핵심적인 문제로 떠오르고 있습니다. 이와 관련된 중요한 전략 중 하나가 바로 세일즈 퍼널(Sales Funnel) 입니다. 세일즈 퍼널은 고객의 관심을 끌고, 그들을 구매로 유도하는 과정을 체계적으로 설명하는 모델입니다. 이 과정에서 핵심적인 역할을 하는 요소가 바로 후크, 스토리, 제안입니다. 고객의 마음을 사로잡고, 그들이 적극적으로 구매 결정을 내리도록 유도하는 중요한 요소들이기 때문입니다. 하지만 이러한 전략을 성공적으로 적용하기 위해서는 단순히 후크나 스토리를 삽입하는 것만으로는 부족합니다. 효과적인 세일즈 퍼널을 구축하기 위한 깊은 이해..

현대의 마케팅은 고객과의 관계에서 시작됩니다. 모든 마케팅 전략은 고객의 행동을 예측하고, 그들이 원하는 것을 제공하기 위해 설계되어야 합니다. 하지만, 고객이 혼란스러운 상황에 놓여 있을 때, 그들은 결정을 내리기 어렵고, 구매를 거절할 가능성이 큽니다. 이와 같은 고객의 혼란을 풀어주는 것이 마케팅 퍼널을 설계하는 핵심입니다. 마케팅 퍼널은 고객이 처음 접하는 지점부터 최종 구매까지의 여정을 시각화한 모델입니다. 이를 통해 마케팅 담당자는 고객의 각 단계에 맞는 전략을 수립할 수 있습니다. 하지만, 마케팅 퍼널을 제대로 구축하기 위해서는 몇 가지 중요한 질문을 먼저 던져야 합니다. 이 질문들은 마케팅의 핵심을 파악하고, 적절한 전략을 설계하는 데 도움을 줍니다. 이 글에서는 마케팅 퍼널을 구축하기 위..

우리는 매일 이메일을 통해 많은 업무를 처리합니다. 특히 업무 이메일은 정확하고 명확하게 작성되어야만 의사소통이 원활히 이루어집니다. 그렇다면, 어떻게 해야 이메일을 효과적으로 작성할 수 있을까요? 가장 중요한 첫 번째 단계는 이메일 제목부터 제대로 설정하는 것입니다. 제목만 보고도 수신자가 용건을 즉시 파악할 수 있다면, 이메일의 효율성이 급격히 향상될 것입니다. 또한 본문에서도 간결하면서도 핵심을 제대로 전달하는 두괄식 구조가 중요합니다. 하지만 그것만으로는 충분하지 않습니다. 이메일 수신자 및 첨부파일, 서명 등 모든 세부적인 부분까지 신경을 써야만 업무 이메일이 완벽하게 마무리될 수 있습니다.이번 블로그 글에서는 업무 이메일을 제대로 작성하기 위한 여러 가지 핵심 포인트를 다루고자 합니다. 메일 ..

현대의 비즈니스 세계에서는 데이터를 기반으로 의사 결정을 내리는 일이 필수적입니다. 그러나 그 자체로는 데이터만으로는 이해하기 어려운 경우가 많습니다. 이때 중요한 역할을 하는 것이 바로 데이터 시각화입니다. 그래프와 차트는 복잡한 숫자와 통계를 쉽게 이해할 수 있는 형식으로 변환시켜 주어, 기업이 중요한 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.데이터를 시각화하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 그 중에서도 꺾은선 그래프, 원 그래프, 막대 그래프는 가장 널리 사용되는 시각화 도구들입니다. 그러나 이러한 그래프들을 제대로 활용하려면 각기 다른 유의사항을 잘 따라야 합니다. 그렇지 않으면 그래프가 오히려 혼란을 주거나 메시지를 잘못 전달할 위험이 있습니다.본 글에서는 각 그래프 종류에 대한 기본적인 유의사항을 다..

프레젠테이션은 단순히 슬라이드를 넘기며 설명하는 데 그치지 않습니다. 특히 비즈니스 환경에서는 명확하고 효과적인 메시지 전달이 중요한데, 그 방법 중 하나가 바로 PPT 가독성을 높이는 것입니다. 가독성이 좋은 PPT는 청중이 내용을 빠르고 쉽게 이해할 수 있도록 돕습니다. 슬라이드 하나하나에 세심한 디자인과 정리가 필요하며, 이를 통해 청중의 집중도를 높이고 설득력을 강화할 수 있습니다.하지만 많은 사람들은 PPT 작성 시 텍스트가 넘쳐나는 경우가 많고, 레이아웃이 지저분하거나 색상이 과하게 사용되어 오히려 메시지가 흐려지기 일쑤입니다. 본 글에서는 PPT 가독성 향상을 위한 5가지 방법과 디자인 요소에 대해 알아보고, 이를 통해 더 효과적인 보고서 및 발표 자료를 만드는 방법을 설명합니다. 1. 텍스..

시장 조사는 많은 기업들이 전략적 결정을 내릴 때 필수적으로 수행하는 작업입니다. 그러나 때때로 필요한 시장 규모에 대한 통계나 데이터를 찾는 것이 매우 어려울 수 있습니다. 이럴 때 우리는 기존에 수집된 자료를 어떻게 활용할지, 즉 어떤 접근법을 적용할지에 대한 고민에 빠지게 됩니다. 바로 이 시점에서 중요한 선택이 될 수 있는 두 가지 접근법이 바로 "탑다운"과 "바텀업"입니다.탑다운 접근법과 바텀업 접근법은 각각 다른 방식으로 시장 규모를 예측하는 방법입니다. 이 두 가지 방법은 상황에 따라 매우 효과적일 수 있으며, 시장에 대한 통계 자료가 부족할 때 특히 유용합니다. 그러나 이 두 접근법의 차이점과 각각의 활용 시나리오를 이해하고 올바르게 적용하는 것이 중요합니다. 이번 글에서는 이 두 접근법에..

보고서를 작성하는 과정에서 가장 중요한 요소는 무엇일까요? 많은 사람들이 '내용의 정확성'을 첫 번째로 떠올릴 것입니다. 하지만 내용의 정확성은 우리가 사용한 데이터가 신뢰할 수 있을 때만 보장됩니다. 예를 들어, 잘못된 데이터나 누락된 정보가 포함된 보고서는 그 자체로 신뢰성을 잃게 되고, 경우에 따라서는 처음부터 다시 써야 하는 상황에 직면할 수 있습니다. 그러므로, 보고서 작성에서 가장 중요한 첫 번째 단계는 데이터를 철저히 검증하는 일입니다.본 블로그 글에서는 보고서 작성 시, 잘못된 데이터로 인해 발생할 수 있는 오류와 이를 예방하기 위한 필수 검증 방법에 대해 자세히 다루고자 합니다. 데이터 검증은 결과적으로 보고서의 품질과 신뢰성을 높이는 중요한 과정입니다. 이 과정을 빠뜨리지 않으면, 예기..