구글 애널리틱스 시간 지표를 활용한 사용자 경험 혁신

구글 애널리틱스는 웹사이트와 앱의 성과를 측정하고 분석하는 데 사용되는 강력한 도구입니다. 이 도구는 다양한 지표를 제공하여 사용자의 행동과 경험을 이해하는 데 도움을 줍니다. 그 중에서도 시간과 관련된 지표는 사용자가 얼마나 오랫동안 콘텐츠와 상호작용하는지를 파악하는 데 중요한 역할을 합니다. 이번 포스트에서는 구글 애널리틱스에서 제공하는 세 가지 주요 시간 지표, 평균 참여 시간, 평균 세션 시간, 세션당 평균 참여 시간에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

평균 참여 시간

평균 참여 시간은 사용자가 앱이나 웹사이트와 활동 중인 시간을 나타냅니다. 이 지표는 사용자가 실제로 콘텐츠와 상호작용하고 있는지를 측정하며, 이를 통해 사용자의 참여도를 파악할 수 있습니다. 구글 애널리틱스에서는 engagement_time_msec라는 매개변수를 사용하여 사용자의 참여 시간을 기록합니다. 이 지표는 사용자가 앱을 종료하지 않은 상태에서 다른 앱을 사용하거나, 웹 브라우저에서 다른 탭이나 창을 열어 다른 웹사이트를 방문할 때는 참여 시간으로 계산되지 않습니다. 따라서 평균 참여 시간은 사용자가 실제로 웹과 앱에서 활동 중인 시간을 나타내며, 이를 사용자 수로 나누어 계산합니다.

 

평균 세션 시간

평균 세션 시간은 사용자가 웹사이트나 앱에 머무는 시간을 나타냅니다. 세션은 사용자의 행동의 집합으로, 유입이 발생하고 이후 30분간 아무런 이벤트가 없거나 창을 닫을 때 종료됩니다. 이 지표는 사용자가 얼마나 오랫동안 웹사이트나 앱을 사용하는지를 나타내며, 이를 세션 수로 나누어 계산합니다. 구글 애널리틱스 4(GA4)에서는 세션의 정의가 이전 버전과 다르게 변경되었으므로, 이 점을 유의해야 합니다. 평균 세션 시간은 마지막 페이지의 시간까지 트래킹되며, 이는 이전 버전과의 주요한 차이점입니다.

 

세션당 평균 참여 시간

세션당 평균 참여 시간은 평균 참여 시간과 유사한 개념이지만, 이를 세션 수로 나누어 계산합니다. 이 지표는 사용자가 실제로 웹과 앱에서 활동 중인 시간을 세션 수로 나누어 계산하며, 이를 통해 각 세션에서 사용자가 얼마나 오랫동안 참여하는지를 파악할 수 있습니다. 이 지표는 구글 애널리틱스의 트래픽 획득 보고서에서 확인할 수 있으며, 사이트의 참여도를 향상시키는 데 중요한 정보를 제공합니다.

 

구글 애널리틱스에서 제공하는 세 가지 시간 지표는 각각 다른 측면에서 사용자의 행동과 참여도를 측정합니다. 평균 참여 시간은 사용자가 실제로 콘텐츠와 상호작용하는 시간을 나타내며, 평균 세션 시간은 사용자가 웹사이트나 앱에 머무는 시간을 나타냅니다. 세션당 평균 참여 시간은 각 세션에서 사용자의 참여 시간을 나타내며, 이를 통해 사이트의 참여도를 향상시키는 데 도움을 줍니다. 이러한 지표를 이해하고 분석함으로써 웹사이트와 앱의 성능을 최적화하고, 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다.