악의적인 아이템위너와의 싸움! 쿠팡 판매자가 반드시 알아야 할 해제법

쿠팡에서 상품을 등록하는 과정은 매우 중요한 작업입니다. 판매자들은 자신의 상품이 올바르게 분류되고, 잠재적인 고객들에게 잘 노출될 수 있도록 신경을 써야 합니다. 이번 블로그 포스트에서는 쿠팡 상품 등록 시 묶이는 기준과 악의적인 아이템위너를 해제하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

수동으로 상품 묶기

쿠팡에서 상품을 등록할 때, 판매자들은 수동으로 상품을 묶을 수 있습니다. 이는 상품간의 연관성을 강화하고, 고객이 관련된 상품들을 쉽게 찾아볼 수 있도록 도와줍니다. 수동으로 상품을 묶기 위해서는 다음과 같은 과정을 따르면 됩니다.

1. 쿠팡상품번호를 복사합니다.
2. 판매자센터에 접속합니다.
3. 상품관리 메뉴로 이동합니다.
4. 상품등록을 선택합니다.
5. 카탈로그 상품매칭을 클릭합니다.
6. 상품번호를 검색합니다.
7. 선택완료를 누르면 상품이 묶여서 표시됩니다.

 

악의적인 아이템위너 해제하기

악의적인 아이템위너는 판매자의 상품이 잘못된 분류로 묶이거나, 다른 상표권을 가진 제품과 잘못 연결되는 경우를 말합니다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 쿠팡에 문의를 통해 해결을 요청해야 합니다.

1. 판매자센터로 이동합니다.
2. 온라인문의 메뉴를 선택합니다.
3. 상품관리에서 상품수정요청을 클릭합니다.
4. 상이한 상품과 잘못 결합되어 있으니, 분리해주세요 라고 요청합니다.
5. 온라인 문의하기를 통해 상표권이 등록된 제품이니 아이템위너를 해제해달라고 요청합니다.
6. 상표출원서를 첨부하여 보냅니다.

 

다른 해제 방법

악의적인 아이템위너를 해제하는 다른 방법으로는 브랜드를 없애는 방법이 있습니다. 이 방법은 상품이 잘못된 브랜드와 연결되어 있는 경우에 사용할 수 있습니다.

1. 상품관리 메뉴로 이동합니다.
2. 상품 조회/수정을 선택합니다.
3. 브랜드 없음(또는 자체제작) 옵션을 체크합니다.

 

이러한 방법들을 통해 쿠팡에서 상품을 올바르게 관리하고, 고객이 원하는 제품을 정확하게 찾을 수 있도록 할 수 있습니다. 판매자들은 자신의 상품이 올바른 분류로 묶이고, 악의적인 아이템위너로 인한 문제가 발생하지 않도록 주의해야 합니다.

쿠팡에서의 상품 관리는 판매 성과에 직접적인 영향을 미칩니다. 따라서 판매자들은 상품 등록 및 관리 과정을 신중하게 수행하고, 발생할 수 있는 문제에 대비해야 합니다. 올바른 상품 관리는 고객 만족도를 높이고, 장기적인 판매 성장을 위한 기반을 마련하는 데 중요한 역할을 합니다.