전략은 상상력으로 시작해서 검증으로 기획된다

전통적으로 시제품 제조는 CNC 가공을 중심으로 진행되었으나, 3D 프린팅 기술의 발전으로 인해 제조 방식이 다변화되고 있습니다. 이러한 변화는 제조업체가 필요로 하는 인프라와 마케팅 전략에도 큰 영향을 미치고 있습니다. 제조 인프라의 변화와 마케팅의 중요성시제품 제조업체를 방문해보면 넓은 공간과 고가의 기계 등 다양한 인프라가 필요함을 알 수 있습니다. 이러한 고가의 인프라를 구축한 기업들이 마케팅에 어려움을 겪는 모습은 흥미롭습니다. 반면, 직접 제조시설 없이 고객의 주문을 받아 외주에 제조를 의뢰하는 스타트업이나 소기업들이 더 많은 구매 건수를 처리하는 경우도 많습니다.애플 같은 글로벌 IT기업도 넓은 제조 인프라 없이 핵심 기술과 파트너와의 협업을 통해 비즈니스를 성장시키고 있습니다. 이는 제조 ..

고객 여정을 한 눈에 보여주는 '고객 데이터 플랫폼(CDP)'은 마케팅부터 서비스까지 다양한 분야에 활용됩니다. 하지만 제대로 된 CDP는 드물다는 사실, 알고 계셨나요? CDP 도입에 앞서 꼭 알아둬야 할 다섯 가지 핵심 포인트를 정리했습니다. CDP란 무엇인가?CDP는 Customer Data Platform의 약자로, 방대한 데이터를 모아 고객 여정을 한 번에 보여주는 플랫폼을 의미합니다. 프론트엔드에서 백엔드에 이르기까지 다양한 소스에서 수집된 데이터를 활용합니다. 종종 CRM(Customer Relationship Management, 고객 관계 관리)과 혼동되기 쉬운데, 두 방법론은 데이터의 규모와 활용 범위에서 차이가 있습니다. CRM은 주로 단일 캠페인 집행에 활용되며, 필요한 일부 데이터..

"인생은 독창이 아니라 합창이다. 우리는 요람에서 무덤에 이르기까지 관계 안에서 산다." 이 명언은 B2B IT 분야를 설명하기에 매우 적절합니다. 하루가 다르게 발전하는 IT 인프라를 100% 독자적인 기술로 구축하는 것은 거의 불가능합니다. 특정 이론에 따르면 산업 분야의 고도화 여부를 평가하는 주요 지표는 분업화와 아웃소싱 기반의 파트너십 구조가 어느 정도 정착되었는지에 달려 있습니다. 이런 면에서 IT 시장은 기술 고도화와 함께 다양한 아웃소싱 구조와 파트너십 구조가 가장 잘 자리 잡은 분야 중 하나입니다.  IT 솔루션 시장은 다양한 하드웨어와 소프트웨어가 매우 유기적으로 연결되어 있습니다. 다른 B2B 비즈니스도 이런 구조를 보이지만, IT 서비스는 기술 진보가 빠르게 이루어지기 때문에 더 긴..

칼 라거펠트의 명언, "옷이 당신한테 어울리는지 고민하기 전에, 당신이 그 옷에 어울리는 사람인지 먼저 고민하라,"는 앱과 B2B 비즈니스의 관계를 잘 설명해줍니다. B2B 마케팅에서 앱의 필요성을 고민하기 전에, 그 앱이 우리 사업에 어울리는지 먼저 검토해야 합니다. 많은 기업이 앱을 활용한 마케팅이 대세라 생각하고 무작정 앱을 개발하지만, 이는 오히려 역효과를 불러올 수 있습니다. 따라서 앱 마케팅의 명확한 목적과 명분을 확보한 후에 앱을 활용하는 것이 중요합니다.제가 다양한 사례를 통해 본 결과, B2B 비즈니스에서 앱을 마케팅에 활용하는 경우는 크게 두 가지입니다. 첫 번째는 비즈니스 모델 자체가 앱을 통한 플랫폼 형태로 운영되는 경우입니다. 두 번째는 연간 진행되는 대규모 세미나 혹은 컨퍼런스에..

비즈니스와 연관성이 깊은 인플루언서를 모집하는 것은 성공적인 마케팅 캠페인의 핵심입니다. 다양한 플랫폼들이 블로그 체험단이나 마케팅을 지원하지만, 직접 블로거와 접촉하는 방법을 추천드립니다. 대부분의 플랫폼들은 B2C에 초점을 맞추고 있어 B2B 비즈니스와는 맞지 않는 경우가 많습니다. 블로그 마케팅 형식플랫폼에서 진행하는 블로그 마케팅은 크게 세 가지로 분류됩니다:방문형 체험단: 블로거가 직접 방문하여 체험 후기를 작성.배송형 체험단: 제품을 배송받아 리뷰 작성.원고형 체험단: 작성된 원고를 올리는 방식.하지만 B2B 제품이나 서비스는 단순 체험 후 후기를 작성하기 어려운 경우가 많아 맞춤형 인플루언서를 찾아 직접 컨택하는 것이 바람직합니다. 경쟁사 키워드나 관련 산업 키워드를 검색해 적합한 인플루언서..

마케팅의 성과는 인내와 전략적인 접근이 필요합니다. 각 단계와 미디어의 특성을 이해하고, 제품수명주기에 맞춘 마케팅 전략을 통해 효과적인 마케팅을 추진할 수 있습니다. 경험이 부족한 경우에는 제품수명주기를 기준으로 전략을 세우는 것이 도움이 될 것입니다. 마케팅 반응의 특성성과의 시간차마케팅 전략을 구상하고 실행한다고 해서 곧바로 성과가 나오는 경우는 드뭅니다. 비즈니스 모델의 명확성, 브랜드 포지션의 확립, 그리고 마케팅 시기의 적절한 조화가 필수적입니다. 세 가지 요소가 모두 맞아떨어지는 경우는 드문 실정입니다.풀 퍼널 마케팅풀 퍼널 마케팅은 소비자가 구매를 결정하기까지의 각 단계를 인지, 고려, 전환으로 나누고, 각 단계에 맞는 전략을 적용하는 것을 의미합니다. 이는 마케팅의 핵심 요소로서, 각 단..

버티컬 미디어의 중요성B2B 마케팅에서는 버티컬 미디어가 매우 중요합니다. 이러한 미디어는 특정 분야의 유저들이 모여 있는 핫스팟과 같으며, 마케팅을 진행할 때 가장 1순위로 고려해야 할 미디어입니다. 버티컬 미디어는 특정 주제나 기술을 기반으로 한 전문 분야 매체를 말합니다. 예를 들어, 프랜차이즈 신문, 외식신문, 전기신문 등이 이에 해당합니다. 버티컬 미디어의 운영 구조버티컬 미디어는 여러 가지 구조로 운영됩니다. 메인지에서 특정 분야의 전문성을 획득하기 위해 운영하는 경우도 있고, 소수 정예 팀이 특정 분야에 전문성을 가지고 운영하는 경우도 있습니다. 최근에는 워드프레스형 매거진을 만들어 운영하는 사례도 많습니다. 또한, 컨설팅 업체에서 브랜딩과 고객 관리 목적으로 매거진을 운영하는 경우도 흔히 ..

커뮤니티 마케팅은 B2B 마케팅의 꽃이라고 부를 수 있습니다. 브랜드가 직접 특정 사용자들이 모여 있는 그룹을 운영함으로써, 로열티를 증진시키고 자발적인 홍보를 유도할 수 있기 때문입니다. 특히 네이버 카페는 이러한 커뮤니티 마케팅의 대표적인 플랫폼으로 자리 잡고 있습니다.네이버 카페의 강점SEO 최적화: 네이버 카페는 사용자들이 작성하는 콘텐츠가 네이버 VIEW에 블로그와 함께 노출됩니다. 이는 자연스럽게 SEO 효과를 가져와, 브랜드의 검색 노출을 높이는 강력한 도구가 됩니다.편리한 회원 관리: 이메일 광고를 하기 위해서는 CRM 프로세스를 구축해야 하지만, 네이버 카페는 이러한 구조 없이도 회원 관리, 단체쪽지, 이메일링을 간편하게 할 수 있습니다.다양한 산업군의 활용: 네이버 카페는 IT, 유통,..

최근 B2B 마케팅의 흐름이 급변하고 있습니다. 과거에는 주로 웅장하고 무게감 있는 콘텐츠가 주를 이루었지만, 이제는 고객들에게 더 친근하게 다가갈 수 있는 가볍고 트렌디한 콘텐츠가 더욱 중요해지고 있습니다. B2B 마케팅 담당자들과의 대화를 통해 이러한 변화가 예상보다 빠르게 진행되고 있음을 알 수 있었습니다. 그들은 이제 무거운 주제보다는 가볍고 접근하기 쉬운 콘텐츠에 더 많은 관심을 기울이고 있습니다. B2B와 B2C의 경계가 허물어지는 시대이제 마케팅의 영역에서 B2B와 B2C 분야를 굳이 분리하지 않는 흐름이 주류를 이루고 있습니다. 이는 콘텐츠의 구분에서도 경계가 허물어지고 있음을 의미합니다. 고객들은 특정 채널을 선호하기보다는 정보의 가치를 중요시하며, 의미 있는 콘텐츠라면 어느 채널이든 찾..

최근 B2B 마케팅에서 타겟 기업의 규모가 중소기업에서 대기업으로 높아짐에 따라 온라인 미디어보다는 오프라인 매체를 선호하고, SNS나 유튜브, 카카오모먼트보다는 링크드인과 같은 기업 타겟팅 미디어를 선호하는 경향이 관찰되고 있다. 페이스북과 인스타그램 등 SNS에 대한 성과가 없다는 피드백이 많은 반면, B2B 마케팅에서는 SNS도 효율적으로 사용할 수 있다. 본 논문에서는 B2B 마케팅에서 SNS를 효율적으로 활용할 수 있는 다양한 방법을 분석하고, 이를 통해 리드 생성 캠페인의 성과를 극대화할 수 있는 전략을 제시한다. 1. B2B 마케팅에서 SNS의 활용 현황최근 2~3년간 B2B 기업들이 다양한 온라인 미디어를 적극 활용하기 시작하면서 SEO와 함께 SNS 등의 소셜미디어 활용도가 높아졌다. 국..