전략은 상상력으로 시작해서 검증으로 기획된다

영업 활동은 기업의 핵심적인 운영 요소 중 하나로, 지속적인 개선과 효율성 제고를 요구합니다. 이를 위해 영업 성과를 체계적으로 분석하고 관리할 수 있는 KPI(Key Performance Indicator)는 필수적입니다. 본 콘텐츠에서는 KPI의 개념과 중요성을 설명하고, 이를 효과적으로 분석하며 개선할 수 있는 방법을 다룹니다.  1. KPI란 무엇인가?KPI는 특정 목표를 측정하기 위해 사용되는 지표로, 영업 활동의 성과를 정량적으로 평가할 수 있는 기준을 제공합니다. KPI는 단순한 숫자가 아닌, 기업의 전략과 직결되어야 하며, 목표 달성을 위한 지침으로 기능해야 합니다. 잘 정의된 KPI는 다음과 같은 이점을 제공합니다:목표와 성과를 명확히 정의문제점을 조기에 발견하고 대응직원 간의 협업 촉진..

DM 마케팅, 고객과의 소통을 넘어설 기회DM(Direct Mail) 마케팅은 고객과 직접적으로 소통하며, 맞춤형 메시지를 전달하는 강력한 마케팅 도구입니다. 디지털 시대에도 개인화된 경험을 제공한다는 점에서 DM 마케팅은 여전히 높은 가치를 가지고 있습니다. 그러나 무분별하거나 비효율적으로 실행된 DM 마케팅은 고객의 관심을 얻지 못할 뿐 아니라 자원의 낭비로 이어질 수 있습니다.이번 블로그에서는 효과적인 DM 마케팅을 수행하기 위한 8가지 전략을 소개합니다. 이 전략을 통해 고객의 관심을 끌고, 높은 전환율을 달성할 수 있을 것입니다.1. 목표 설정과 고객 세그먼트 분석효과적인 DM 마케팅은 명확한 목표와 타겟 고객의 철저한 분석에서 시작됩니다. 메시지가 모든 고객에게 동일하게 전달된다면, 성과는 기..

신규 고객 발굴은 기업 성장의 핵심 전략 중 하나입니다. 기존 고객만으로는 시장 점유율 확대와 매출 증대에 한계가 있기 때문에, 창의적이고 체계적인 신규 개척 방식을 활용하는 것이 중요합니다. 이번 블로그에서는 다양한 신규 개척 방법과 이를 효과적으로 실행하는 전략을 구체적으로 다루겠습니다.1. 신규 고객 개척의 필요성(1) 시장 변화와 고객 이탈시장은 끊임없이 변화하며, 기존 고객 중 일부는 사업 구조의 변화, 폐업, 또는 경쟁사의 영향으로 이탈할 수 있습니다. 이러한 손실을 보완하기 위해 신규 고객을 지속적으로 확보해야 합니다.(2) 매출 다변화신규 고객은 기존 매출에 의존하지 않고, 새로운 수익원을 창출하는 데 기여합니다. 이는 기업의 재무적 안정성을 높이는 중요한 요소입니다.(3) 경쟁 우위 확보..