마케팅의 핵심은 고객의 마음을 움직여 구매를 실행하도록 만드는 것입니다. 그러나 고객은 자신이 절실히 필요로 하는 물건임에도 쉽게 선택하지 못할 때가 많습니다. 반면, 절박한 이유가 제시되면 꼭 필요하지 않은 물건도 곧바로 구매로 이어지는 경우가 많죠. 이는 마케팅에서 '심리적 방아쇠'로 불리며, 구매 결정을 촉진하는 효과를 가져옵니다. 이번 글에서는 고객에게 절박함을 불러일으키는 다양한 마케팅 전략과 그 심리적 기제를 살펴보고, 판매자가 이를 어떻게 활용할 수 있는지 알아보겠습니다. 1. 절박한 이유의 힘: 고객의 심리적 방아쇠 작동시키기고객의 절박함은 제품이 정말 필요할 때만 작동하는 것이 아닙니다. 판매자가 절박한 이유를 제시할 때, 고객은 "지금 사야 할 이유"를 스스로 만들어냅니다. 예를 들어,..