
개요B2B(Business-to-Business)와 B2G(Business-to-Government)는 겉보기에 유사한 거래 구조를 갖지만, 의사결정 구조, 관계 형성 메커니즘, 계약 프로세스, 리스크 관리 방식 등에서 본질적으로 상이한 전략을 요구한다. 고객 조직 구조의 근본적 차이 : 이익 vs 명분 중심 의사결정구분B2BB2G결정 기준ROI, 비용절감, 생산성공익성, 절차의 정당성, 정치적 정합성조직 구조이익 중심 사일로 조직규범 기반 관료 조직권력 구조실무 중심 + 구매/재무 연합실무 – 결재 – 예산 – 감사 라인 분리 예시B2B : 제조사 대상 자동화 솔루션 제안 시, 생산성과 수율이 주요 판단 기준B2G : 지방자치단체 대상 제안 시, “지역 기업 참여율”과 “정책 방향 일치 여부”가 핵심 ..