고객의 클릭 한 번이 얼마나 중요한지 우리는 잘 알고 있습니다. 단순히 제품을 소개하는 것만으로는 부족합니다. 고객이 클릭하고 구매를 결정하기까지는 감정과 심리가 깊이 작용합니다. 마케팅에서 성공하려면 고객의 심리를 이해하고, 그들의 마음을 움직이는 심리적 방아쇠를 제대로 활용할 줄 알아야 합니다. 가상체험, 정직함, 사회적 가치, 소속감, 절박감 등 다양한 심리적 요소들이 고객의 구매 결정을 유도합니다. 이 글에서는 이러한 심리적 방아쇠들이 어떻게 작용하고, 고객의 구매를 어떻게 이끌어내는지에 대해 구체적으로 살펴보겠습니다. 1. 가상체험: 제품이 ‘내 것’이라는 인식 심어주기가상체험은 마케팅에서 가장 강력한 심리적 방아쇠 중 하나입니다. 고객이 제품을 사용하면서 느끼는 만족감을 미리 상상하게 하는 기..