3C분석은 전략 삼각형(Strategic Trianle)이라고도 불리는데, 주로 고객을 먼저 분석하고 그 다음으로 경쟁사, 자사를 분석하여 전략을 수립하는 프레임워크이다. 이를 실무적으로 표현하자면, 주요 문제점을 기반으로 한 고객 동향과 경쟁사 동향을 매칭하여 전략적 시사점을 도출하는 것을 목적으로 하는 것이며, 이를 통해 POD와 POP, White space를 탐색하여 목적을 달성하는 것이 3C 분석이다. 우선 이를 수행하기 위해서는 우리의 타겟 고객이 당면한 문제를 먼저 정의 하는 것이 선행되어야 한다. 어떤 기술을 개발하고자 마음 먹은 기업이라면 표면적으로나마 “우리 고객의 주요 문제점은 이것이다.”라는 것이 있을 것이다. 그러나, 기업을 무시하는 것이 아니라 대체적으로 이건 어디까지나 표면적으..