전략은 상상력으로 시작해서 검증으로 기획된다

왜 창업 초기에 플랫폼보다 서비스가 중요할까?많은 창업자들이 "플랫폼 비즈니스"의 매력에 빠집니다. 플랫폼은 초기 비용이 낮고, 지속적으로 수익을 창출할 수 있는 비즈니스 모델로 보일 수 있습니다. 하지만 실제로 스타트업이 플랫폼으로 성공하는 것은 극히 어려운 일입니다. 📌 실제 사례를 보자:아마존(Amazon): 창업 이후 흑자 전환까지 8년이 걸렸습니다.알리바바(Alibaba): 창업 초기에는 거래량이 너무 적어, 회사 내부에서 가짜 거래를 만들어 활성화된 것처럼 보이게 했습니다.이처럼 플랫폼 사업이 궤도에 오르기까지는 막대한 거래량과 긴 시간이 필요합니다.따라서 창업 초기에는 플랫폼이 아니라, 먼저 서비스 모델에 집중하는 것이 더 현실적인 전략입니다.이번 글에서는 왜 스타트업이 플랫폼보다 먼저 서..

고객 여정을 한 눈에 보여주는 '고객 데이터 플랫폼(CDP)'은 마케팅부터 서비스까지 다양한 분야에 활용됩니다. 하지만 제대로 된 CDP는 드물다는 사실, 알고 계셨나요? CDP 도입에 앞서 꼭 알아둬야 할 다섯 가지 핵심 포인트를 정리했습니다. CDP란 무엇인가?CDP는 Customer Data Platform의 약자로, 방대한 데이터를 모아 고객 여정을 한 번에 보여주는 플랫폼을 의미합니다. 프론트엔드에서 백엔드에 이르기까지 다양한 소스에서 수집된 데이터를 활용합니다. 종종 CRM(Customer Relationship Management, 고객 관계 관리)과 혼동되기 쉬운데, 두 방법론은 데이터의 규모와 활용 범위에서 차이가 있습니다. CRM은 주로 단일 캠페인 집행에 활용되며, 필요한 일부 데이터..