전략은 상상력으로 시작해서 검증으로 기획된다

오늘날 비즈니스 환경은 예측할 수 없는 리스크로 가득 차 있습니다. 기업이 이러한 리스크를 효과적으로 관리하지 못할 경우, 그 결과는 치명적일 수 있습니다. Boeing 737 MAX의 사례는 리스크 관리의 중요성을 극명하게 보여주는 대표적인 사례로, 설계 결함과 그로 인한 치명적인 사고로 전 세계의 주목을 받았습니다. 본 글에서는 Boeing 737 MAX 위기를 통해 리스크 관리의 중요성을 탐구하고, 이를 통해 효과적인 리스크 관리 전략을 이해하는 데 중점을 두고자 합니다. 1. 리스크 관리의 중요성리스크 관리는 현대 경영에서 필수적인 요소로 자리잡았습니다. 모든 비즈니스 활동에는 위험 요소가 존재하며, 이를 어떻게 관리하느냐에 따라 기업의 성패가 달라집니다. 리스크 관리의 중요성은 다음과 같은 두 ..

오늘날의 글로벌 경제에서 기업들이 성공적으로 확장하기 위해서는 전략적인 접근이 필수적입니다. 특히 음식 배달 서비스 시장은 급성장하고 있으며, 이 시장의 선두주자인 Uber Eats는 그 성공적인 글로벌 확장 전략으로 주목받고 있습니다. Uber Eats는 단순한 음식 배달 서비스를 넘어서, 데이터를 활용한 의사결정, 현지화 전략, 그리고 파트너십 형성을 통해 여러 나라에서 빠르게 자리잡았습니다. 이번 글에서는 Uber Eats의 글로벌 확장 전략을 심층적으로 분석하고, 이를 통해 기업들이 국제 시장에서 성공적으로 확장하기 위해 필요한 요소들을 살펴보겠습니다. 1. 확장 전략의 중요성확장 전략은 기업의 성장을 위해 핵심적인 역할을 합니다. 특히 글로벌 시장으로의 확장은 새로운 수익원을 확보하고, 시장 포..

오늘날의 경쟁 시장에서 제품이나 서비스의 성공은 명확한 포지셔닝에 달려 있습니다. 소비자들이 수많은 선택지 속에서 당신의 제품을 선택하도록 만드는 것은 간단한 일이 아닙니다. 이를 위해서는 제품이나 서비스가 시장에서 어떤 위치에 있는지를 명확히 이해하고, 경쟁사와의 차별점을 인식해야 합니다. 이 과정에서 Better-Cheaper Matrix 분석이 중요한 역할을 합니다. 이 매트릭스는 제품의 품질과 가격을 기준으로 시장에서의 포지셔닝을 시각적으로 나타내어 기업이나 마케터가 전략을 세우는 데 큰 도움을 줍니다. 1. Better-Cheaper Matrix 개요Better-Cheaper Matrix는 제품이나 서비스의 경쟁력을 평가하는 유용한 도구로, 품질(더 나은 제품)과 가격(더 저렴한 제품)의 두 축..

현대 마케팅에서 성공하기 위해서는 기업의 위치를 정확하게 파악하는 것이 필수적입니다. 이를 통해 기업은 시장에서의 경쟁력을 높이고, 고객의 요구에 적절히 대응할 수 있습니다. 포지션 파악은 단순히 자사와 경쟁사의 비교를 넘어, 고객의 인사이트를 반영하여 고유한 가치를 제공하는 것을 목표로 합니다. 이 글에서는 포지션 파악의 중요성과 그 수행 과정, 그리고 이를 통해 얻을 수 있는 교훈에 대해 살펴보겠습니다. 1. 포지션 파악의 개념포지션 파악이란, 시장 내에서 우리 기업과 제품, 서비스의 위치를 명확히 하는 과정을 의미합니다. 이를 통해 기업은 경쟁사와의 차별화를 도모하고, 고객이 우리 제품을 선택해야 하는 이유를 확립합니다. 포지션 파악은 고객의 요구와 시장의 동향을 이해하고, 이를 기반으로 전략을 수..

운영 관리와 공급망 관리는 기업의 성공을 결정짓는 핵심 요소입니다. 특히 패션 산업에서는 빠른 변화와 트렌드 반영이 필수적이기 때문에, 이러한 요소들이 더욱 중요합니다. 스페인의 패스트 패션 브랜드 Zara는 이러한 운영 관리와 공급망 관리의 모범적인 사례로, 전 세계적으로 그 성공적인 전략이 주목받고 있습니다. Zara는 탁월한 공급망 관리와 효율적인 운영 관리를 통해 패션 산업에서 독보적인 위치를 차지하고 있습니다. 이 글에서는 Zara의 공급망 관리 전략을 자세히 살펴보고, 이로부터 얻을 수 있는 교훈을 분석해 보겠습니다. 1. 공급망 관리의 개념공급망 관리(Supply Chain Management, SCM)는 제품의 원자재 조달부터 최종 소비자에게 전달되는 모든 과정을 효율적으로 관리하는 시스템..

투자자와의 관계 관리는 단순히 자금을 확보하는 데 그치지 않습니다. 이는 기업의 성장과 성공에 결정적인 역할을 합니다. 특히 초기 스타트업의 경우, 자금 외에도 경험과 네트워크, 전략적 조언 등 투자자가 제공할 수 있는 자원은 매우 중요합니다. 페이스북은 이러한 관계 관리를 통해 초기 투자자와의 신뢰를 쌓고, 빠르게 성장할 수 있었던 대표적인 사례입니다. 이번 글에서는 페이스북의 초기 투자 유치 과정을 통해 투자자와의 관계 관리의 중요성과 전략적 접근 방식을 살펴보겠습니다.1. 페이스북 소개페이스북은 2004년 하버드 대학교 기숙사에서 시작된 소셜 네트워크 플랫폼입니다. 초기에는 하버드 대학 학생들만 사용할 수 있었으나, 빠르게 다른 대학으로 확장되었습니다. 페이스북은 사용자 증가와 함께 자금 조달의 어..

협상 과정에서 예기치 않은 충격 상황이 발생하는 것은 매우 흔한 일입니다. 갑작스러운 감정적 반응, 예측하지 못한 거래 조건, 또는 사전에 계획되지 않은 제3자의 등장 등은 협상에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 상황에서 효과적으로 대응하기 위해서는 상황을 안정시키고 협상 흐름을 회복할 수 있는 전략이 필요합니다. 본 블로그에서는 협상 중 예기치 않은 충격 상황에 어떻게 대응해야 하는지, 그리고 이를 통해 협상 테이블에서 우위를 점하는 방법에 대해 다루어 보겠습니다. 1. 휴식 요청갑작스러운 상황이 발생했을 때 즉시 협상을 중단하고 휴식을 요청하는 것은 매우 중요한 전략입니다. 휴식을 요청함으로써 협상 참여자들은 감정을 정리하고 상황을 재평가할 수 있는 시간을 가지게 됩니다. 이는 감정적 반응을 줄..

협상 과정에서 상대방이 협박을 사용하는 것은 흔히 있는 일입니다. 협박은 심리적 압박을 통해 상대방이 원하는 조건을 얻으려는 전략이며, 이는 협상 과정에서 자신의 입장을 강화하려는 시도로 볼 수 있습니다. 영업 및 마케팅 실무자들은 이러한 협박의 본질을 이해하고, 이를 효과적으로 대응하거나 역전시킬 수 있는 전략을 마련하는 것이 중요합니다. 본 블로그에서는 협박의 본질과 이를 활용하여 협상에서 유리한 결과를 이끌어내는 방법에 대해 알아보겠습니다. 1. 협박의 본질 분석협박의 본질을 분석하는 것은 협상 전략을 세우는 데 필수적입니다. 협박이 단순한 협상 기술인지 아니면 실제로 거래를 포기할 수 있는 상황인지를 파악해야 합니다. 협박이 실제 거래의 중단을 초래할 수 있는 경우, 이를 신중하게 다루어야 합니다..

2011년, IBM은 인공지능 분야에서 혁신적인 프로젝트를 시작했습니다. 이 프로젝트의 이름은 ‘Watson’이며, 자연어 처리(NLP)와 기계 학습을 통해 대규모 데이터에서 지식을 추출하고 복잡한 질문에 답하는 능력을 가지고 있습니다. IBM은 Watson을 통해 새로운 시대의 기술 혁신을 선도하고자 했지만, AI 기술은 단순한 기술 그 이상의 것을 요구했습니다. 그것은 바로 ‘이해’와 ‘신뢰’였고, IBM은 이를 마케팅 전략의 핵심으로 삼았습니다. IBM Watson의 성공적인 B2B 마케팅 캠페인은 어떻게 구축되었으며, 어떤 전략들이 효과를 발휘했는지 살펴보겠습니다. 1. 강력한 비즈니스 문제 해결의 초점IBM은 Watson을 단순한 기술이 아닌, 실제 비즈니스 문제를 해결하는 강력한 도구로 포지셔..

테슬라 모델S는 전기차 시장의 변화를 주도하며 자동차 산업 전반에 큰 영향을 미친 대표적인 사례입니다. 이 차량은 단순히 전기차의 대중화에 그치지 않고, 전기차를 '프리미엄 제품'으로 자리매김시키며 자동차 시장의 패러다임을 바꿨습니다. 테슬라의 모델S는 혁신적 기술, 차별화된 디자인, 그리고 전략적 마케팅 믹스를 통해 고급 자동차 시장에서 독보적인 위치를 차지하고 있습니다. 이번 블로그에서는 모델S의 성공 사례를 분석하고, 어떻게 테슬라가 전기차를 프리미엄 제품으로 성공적으로 포지셔닝했는지를 살펴보겠습니다. 1. 시장 진입 전략: 틈새시장을 겨냥한 프리미엄 포지셔닝테슬라는 전기차가 기존 내연기관차와 동등하게 경쟁할 수 있다는 것을 입증하기 위해, 첫 번째로 프리미엄 시장을 타겟으로 삼았습니다. 당시 대부..