오늘날의 마케팅과 세일즈 전략에서 중요한 요소 중 하나는 고객과의 관계 구축입니다. 단순히 상품을 판매하는 것 이상의 의미를 지닌 관계를 만들기 위해서는 고객의 마음을 사로잡을 수 있는 전략이 필요합니다. 그중에서도 '매력적인 캐릭터'는 고객을 유인하고, 그들이 지속적으로 브랜드와 소통하도록 유도하는 핵심적인 역할을 합니다. 세일즈 퍼널(Sales Funnel)은 고객이 브랜드와 처음 접촉하고, 그들이 구매로 이어지는 과정을 시각적으로 나타낸 모델입니다. 이 과정에서 중요한 요소는 바로 후크, 스토리, 그리고 제안입니다. 하지만 이 세 가지 요소를 효과적으로 결합하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 고객을 지속적으로 유도하고, 그들과 깊은 관계를 맺기 위해서는 '매력적인 캐릭터'라는 강력한 무기가 필요합니..
